Logo
(Po-Pá, 9-17 hod)
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

Vážení obchodníci a odběratelé, děkujeme vám, za zájem o spolupráci a naše produkty.

Jak lze zboží objednat?

  • stačí vyplnit a odeslat kontaktní formulář velkoodběratelé
  • po schválení obdržíte heslo pro sekci na www.stránkách  (velkoodběratelé), kde se zobrazují velkoobchodní ceny
  • po obdržení objednávky vám bude zaslána informace o potvrzení přijetí objednávky do realizace
Jak nás kontaktovat?
  • emailem na biokado@seznam.cz
  • volejte na tel: +420 732 344 844
  • kontaktním formulářem

Jak lze zboží objednat?

  • stačí vyplnit a odeslat kontaktní formulář velkoodběraté
  • po schválení obdržíte heslo pro sekci na www.stránkách  (velkoodběratelé), kde se zobrazují velkoobchodní ceny
  • po obdržení objednávky vám bude zaslána informace o potvrzení přijetí objednávky do realizace

Platební podmínky

Platba převodem

  • po obdržení objednávky vám bude zaslána informace o potvrzení přijetí objednávky    s platebními podmínkami

Platba na dobírku

  • zboží platíte při převzetí. Při platbě na dobírku je k ceně připočteno doběrečné.

Dodací lhůta

  • zboží vám bude vyexpedováno od 48 hodin do 7 pracovních dnů od obdržení objednávky
  • při platbě převodem bude zboží vyexpedováno, až po připsání částky na náš účet

 

Reklamace

  • Formou reklamačního formuláře, zasláním na  emailem: biokado@seznam.cz
  • nebo na tel. čísle +420 732 344 844 p. Dostálová

Kontrola zásilky

Při převzetí zásilky je odběrateli, doporučeno překontrolovat stav zásilky. Pokud je při převzetí zjištěno mechanické poškození obalu výrobku či neúplnost zásilky, je odběrateli doporučeno za přítomnosti dopravce vyhotovit do přepravních dokladů záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost dopravcem potvrdit, případně zboží nepřevzít. Odběratel tím značně zjednoduší a urychlí vyřízení celé věci. Tím samozřejmě není nijak dotčeno právo odběratele uplatnit reklamaci u dodavatele.

Postup reklamace

Pokud je obal bez mechanického poškození a odběratel zjistí poškození obsahu zásilky, pro  usnadnění uplatnění reklamace potřebujeme obdržet na mail biokado@seznam.cz pořízenou fotodokumentaci, nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky: vyfotit krabici z vrchu (štítek adresáta a štítek), vyfotit krabici z boku (štítek "NEKLOPIT", pokud je na krabici), vyfotit výplň krabice (bublinková fólie, vystlaný papír), vyfotit rozbité, poškozené zboží.   Fotodokumentace výrazně urychlí naší komunikaci s dopravcem a pomůže nám uplatnit  všechny reklamace, při kterých jsme dodrželi postup balení a pořízení fotodokumentace.  Věříme, že problémy tohoto typu nenastanou.

Vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 ti dnů od jejího uplatnění. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě má odběratel právo na výměnu produktů za stejné produkty. Našim cílem je vyřídit reklamaci ke spokojenosti odběratele, v co nejkratší lhůtě.

 

Kontaktní formulář pro velkodběratele

Název společnosti
Jméno
Příjmení
E-mail
Telefon
Váš dotaz
Opište text z obrázku*

Novinky z našeho blogu

Cistus incanus divoká růže - imunitní ochrana
30.01.2021
Cistus incanus divoká růže - imunitní ochrana
V tradiční lidové medicíně ve Středomoří byl používán při problémech gastroenteritidy (jsou zánětlivá infekční onemocnění zažívacího traktu), onemocně... číst celé
Věnujte tělu péči kterou si zaslouží.
24.09.2020
Věnujte tělu péči kterou si zaslouží.
Blíží se plískanice a tělo bude vystavené virovým útokům. Neváhejme proto se posílit blahodárnou detoxikační koupelí. číst celé
Seznamte se! Maca peruánská je vhodná pro každého.
Seznamte se! Maca peruánská je vhodná pro každého.
Zájem o tuto rostlinu narůstá teprve v průběhu několika posledních let, i když ji místní obyvatelstvo využívalo jíž asi před 2000 lety. číst celé
Přírodní energie  podnázvem "GUARANA"
21.09.2020
Přírodní energie podnázvem "GUARANA"
Přípravky z guarany zvyšují odolnost proti únavě , urychlují mentální koncentraci , zlepšují krevní oběh a braní usazování cholesterolu. Udává se , že... číst celé

 

 

 

 

AKTUÁLNÍ INFORMACE A DĚNÍ FIRMY

FACEBOOK

INSTAGRAM

INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

 

 

Dotazy a informace

PROVOZOVNA

 Bylinkářství

Nákupní 426/1, 736 01, Havířov - Šumbark

IČ:01475321

DIČ: CZ01475321

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

Kontaktní osoba
Logo
Biokado s.r.o.
Zdeňka Dostálová
Zdeňka Dostálová
(Po-Pá, 9-17 hod)
Copyright ©2013 biokado.cz
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.